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Personas

Personas

Les personas vous permettent de définir le style et le ton de vos communications pour personnaliser vos messages selon différents contextes ou rôles.

Qu’est-ce qu’un persona ?

Un persona est une identité de communication qui définit :

  • Informations de base : Nom, titre, entreprise
  • Ton et style : Manière de s’exprimer
  • Signature : Signature par défaut pour les emails
  • Messages clés : Points importants à communiquer
  • Vocabulaire : Mots à utiliser ou éviter

Créer un persona

  1. Allez dans Le prospecteur > Personas
  2. Cliquez sur Créer un persona
  3. Remplissez les informations :

Informations de base

  • Nom : Nom du persona (ex: "Jean-François – Ton professionnel")
  • Description : Description du persona et de son usage
  • Nom complet : Nom complet à utiliser (ex: "Jean-François Rioux-Bergeron")
  • Titre : Titre professionnel (ex: "Président-fondateur")
  • Entreprise : Nom de votre entreprise

Ton et style

  • Ton général : Description du ton (ex: "Professionnel mais convivial")
  • Style d’écriture : Comment le persona s’exprime
  • Signature : Signature par défaut pour les emails

Informations de contact

  • Email : Email de contact
  • Téléphone : Numéro de téléphone
  • Site web : URL du site web
  • LinkedIn : URL du profil LinkedIn

Valeurs et positionnement

  • Proposition de valeur : Ce que vous offrez de manière unique
  • Messages clés : Points importants à transmettre dans vos communications
  • Mots à éviter : Liste de mots ou expressions à ne pas utiliser
  • Mots préférés : Vocabulaire à privilégier

Configuration avancée

Vous pouvez définir un persona comme persona par défaut :

  • Il sera automatiquement sélectionné lors de la création de nouvelles campagnes
  • Vous pouvez avoir plusieurs personas et changer selon le contexte

Utiliser un persona

Une fois créé, vous pouvez utiliser votre persona pour :

  1. Créer une campagne en associant le persona
  2. Générer des messages avec le style et le ton du persona
  3. Personnaliser les emails envoyés dans vos séquences

Exemple de persona

Nom : Jean-François – Ton professionnel
Titre : Président-fondateur
Ton : Professionnel mais convivial, direct et actionnable
Style : Utilise des exemples concrets, évite le jargon technique excessif
Signature :

Jean-François Rioux-Bergeron
Président-fondateur | Beriox
info@beriox.ca | beriox.ca

Messages clés :

  • Expertise en analytics et SEO
  • Approche data-driven
  • Résultats mesurables

Mots à éviter : "Solution", "Innovant", "Disruptif"
Mots préférés : "Résultats", "Performance", "ROI"

Bonnes pratiques

  • Créez plusieurs personas : Un pour chaque contexte ou type de communication
  • Soyez authentique : Le persona doit refléter votre vraie personnalité
  • Testez différents styles : Expérimentez pour trouver ce qui fonctionne le mieux
  • Mettez à jour régulièrement : Ajustez selon les retours et les résultats

Prochaines étapes