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Templates d’emails

Templates d’emails

Le module Templates d’emails vous permet de créer et gérer des templates d’emails pour vos communications automatisées.

Vue d’ensemble

Le module Templates d’emails vous permet de :

  • Créer des templates : Templates d’emails réutilisables
  • Personnaliser : Variables et personnalisation
  • Prévisualiser : Voir le rendu avant envoi
  • Tester : Envoyer des emails de test
  • Configurer SMTP : Configuration du serveur d’envoi

⚠️ Attention : Ce module est réservé aux administrateurs.

Accéder aux templates

  1. Allez dans Admin > Templates d’emails
  2. La liste de vos templates s’affiche

Créer un template

  1. Cliquez sur Créer un template
  2. Remplissez les informations :
    • Nom : Nom du template
    • Sujet : Sujet de l’email (peut contenir des variables)
    • Contenu : Corps de l’email (HTML ou texte)
    • Type : Type d’email (transactionnel, marketing, notification)
  3. Cliquez sur Créer

Variables disponibles

Vous pouvez utiliser des variables dans vos templates :

  • {user_name} : Nom de l’utilisateur
  • {user_email} : Email de l’utilisateur
  • {site_name} : Nom du site
  • {report_name} : Nom du rapport
  • {date} : Date actuelle
  • Et d’autres variables selon le contexte

Modifier un template

  1. Trouvez le template à modifier
  2. Cliquez sur Modifier
  3. Modifiez les informations
  4. Cliquez sur Enregistrer

Prévisualiser un template

  1. Ouvrez un template
  2. Cliquez sur Prévisualiser
  3. La prévisualisation s’affiche avec des données d’exemple
  4. Vérifiez le rendu avant utilisation

Tester un template

  1. Ouvrez un template
  2. Cliquez sur Tester
  3. Entrez une adresse email de test
  4. Cliquez sur Envoyer
  5. L’email de test est envoyé

Supprimer un template

  1. Trouvez le template à supprimer
  2. Cliquez sur Supprimer
  3. Confirmez la suppression

⚠️ Attention : La suppression est définitive. Assurez-vous que le template n’est plus utilisé avant de le supprimer.

Configuration SMTP

Pour configurer l’envoi d’emails :

  1. Allez dans Paramètres SMTP
  2. Configurez :
    • Serveur SMTP : Adresse du serveur
    • Port : Port SMTP (généralement 587 ou 465)
    • Chiffrement : TLS ou SSL
    • Authentification : Nom d’utilisateur et mot de passe
    • Expéditeur : Email et nom de l’expéditeur par défaut
  3. Cliquez sur Enregistrer

Tester la configuration

  1. Allez dans Paramètres SMTP
  2. Cliquez sur Tester la configuration
  3. Entrez une adresse email de test
  4. Cliquez sur Envoyer un email de test
  5. Vérifiez que l’email est bien reçu

Bonnes pratiques

  • Nommez clairement : Utilisez des noms descriptifs pour vos templates
  • Utilisez des variables : Personnalisez vos emails avec des variables
  • Testez avant utilisation : Envoyez toujours un email de test
  • Prévisualisez : Vérifiez le rendu avant d’utiliser un template
  • Documentez : Notez l’utilisation de chaque template

Prochaines étapes