Trafic des assistants IA dans GA4 : établir une base avant d’en faire un KPI
Isolez le canal Assistant IA, vérifiez les pages d’entrée et documentez les limites avant de présenter sa croissance comme un indicateur.
Pourquoi maintenant : Depuis mai 2026, GA4 classe les référents reconnus comme ChatGPT, Gemini et Claude dans un canal Assistant IA et une campagne dédiée.
Vérifier la classification dans votre propriété
Ouvrez l’acquisition avec le groupe de canaux par défaut et cherchez Assistant IA. Comparez ensuite source, support et campagne. Google attribue le support ai-assistant et la campagne (ai-assistant) aux référents reconnus, mais votre propriété peut aussi contenir des UTM maison ou des référents non classés. Exportez la définition observée avant de fusionner des lignes.
Construire une base sur 28 jours
Relevez sessions, utilisateurs, conversions et pages d’entrée sur une fenêtre cohérente, puis conservez le même fuseau et les mêmes filtres. Ajoutez une annotation pour les changements de consentement, de domaine ou de contenu. Un faible volume peut produire de grandes variations en pourcentage; présentez toujours le total absolu et évitez d’en faire un objectif avant plusieurs périodes comparables.
Relier chaque visite à une intention
Regroupez les pages d’entrée par besoin: marque, guide, produit, soutien ou contenu comparatif. Examinez les requêtes internes, les événements utiles et le chemin vers une conversion sans supposer que le référent expose la question posée à l’assistant. L’enjeu est d’identifier les contenus qui accueillent correctement une visite nouvelle, pas de reconstituer une conversation privée.
Définir le rôle du KPI
Décidez si le canal sert à surveiller la découverte, la contribution au parcours ou la conversion finale. Écrivez les exclusions, la fréquence de lecture et le propriétaire du rapport. Comparez avec recherche naturelle, référents et accès directs, mais n’interprétez pas une différence comme une causalité. Le premier livrable crédible est une base documentée, pas une cible ambitieuse.