Mesurer ses performances est essentiel ; encore faut-il interpréter correctement les indicateurs. Certaines croyances tenaces conduisent à des erreurs de pilotage. Découvrons trois pièges courants.
Croyance : « Plus j’ai de trafic, mieux c’est. » Réalité : Un trafic élevé ne sert à rien s’il n’est pas qualifié. Mieux vaut moins de visiteurs, mais intéressés par vos produits, qu’une foule qui repart aussitôt.
Croyance : « Un faible taux de conversion signifie un échec. » Réalité : Tout dépend du contexte. Un taux de conversion de 2 % peut être excellent dans votre secteur. Comparez-vous à des références de marché et suivez son évolution plutôt que le chiffre brut isolé.
Croyance : « Des réseaux sociaux en ébullition garantissent des ventes. » Réalité : L’engagement en ligne n’assure pas forcément le chiffre d’affaires. Un post viral peut générer des centaines de « likes » sans impact sur vos ventes si l’audience n’est pas qualifiée ou si l’offre n’est pas adaptée.
Ne vous fiez pas aveuglément à un seul indicateur. Croisez vos sources de données et gardez le contexte en tête. En déjouant ces faux pas, vous prendrez des décisions bien plus avisées. Besoin d’aide pour mieux interpréter vos chiffres ? Contactez Beriox ou rendez-vous sur notre plateforme Berioxhub pour un accompagnement sur mesure.