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Gestion des prospects

Gestion des prospects

La gestion des prospects vous permet de suivre, qualifier et interagir avec tous vos contacts potentiels de manière centralisée.

Vue d’ensemble

Chaque prospect dans le système contient :

  • Informations de base : Nom, entreprise, contact
  • Données enrichies : Informations Google Places
  • Analyse SEO : Score et problèmes détectés
  • Historique : Toutes les interactions et actions
  • Statut de qualification : Qualifié, en attente, rejeté
  • Notes : Notes et commentaires personnalisés

Voir un prospect

  1. Allez dans Le prospecteur > Campagnes > Sélectionnez une campagne
  2. Cliquez sur un prospect dans la liste
  3. La fiche du prospect s’ouvre avec toutes les informations

Informations disponibles

Informations de base

  • Nom de l’entreprise
  • Adresse complète
  • Téléphone
  • Site web
  • Email

Données enrichies (Google Places)

  • Coordonnées GPS
  • Avis Google
  • Photos
  • Horaires
  • Catégories d’activité

Analyse SEO

  • Score SEO global
  • Problèmes techniques
  • Performance mobile
  • Vitesse de chargement
  • Optimisation on-page

Historique

  • Tous les emails envoyés
  • Réponses reçues
  • Actions effectuées
  • Notes ajoutées
  • Changements de statut

Qualifier un prospect

Qualification automatique

Les prospects sont automatiquement qualifiés selon :

  • Le profil ICP de la campagne
  • Les critères spécifiques définis
  • L’analyse SEO (si activée)

Qualification manuelle

Vous pouvez qualifier manuellement un prospect :

  1. Allez sur la fiche du prospect
  2. Cliquez sur Qualifier
  3. Choisissez :
    • Qualifié : Le prospect correspond à vos critères
    • Rejeté : Le prospect ne correspond pas
    • En attente : Nécessite plus d’informations

Actions disponibles

Envoyer un email

  • Envoyer un email personnalisé au prospect
  • Utiliser le persona de la campagne
  • Suivre l’historique des emails

Ajouter une note

  • Ajouter des notes et commentaires
  • Suivre les interactions
  • Documenter les décisions

Enrichir avec Google Places

  • Récupérer les données Google Places
  • Mettre à jour les informations
  • Obtenir les avis et photos

Analyser le SEO

  • Analyser le site web du prospect
  • Identifier les problèmes techniques
  • Obtenir des insights pour personnaliser l’approche

Synchroniser avec HubSpot

  • Envoyer les données vers HubSpot
  • Créer un contact dans HubSpot
  • Synchroniser l’historique

Historique des actions

Toutes les actions effectuées sur un prospect sont enregistrées :

  • Emails envoyés : Date, sujet, statut (envoyé, ouvert, répondu)
  • Réponses reçues : Classification automatique (positif, négatif, demande d’info)
  • Changements de statut : Qualification, rejet, etc.
  • Notes ajoutées : Notes et commentaires
  • Analyses effectuées : Analyses SEO, enrichissements, etc.

Statuts des prospects

  • Nouveau : Prospect récemment ajouté
  • En attente : En cours de qualification
  • Qualifié : Correspond aux critères, prêt à contacter
  • Rejeté : Ne correspond pas aux critères
  • Contacté : Email envoyé
  • Répondu : A répondu à un email
  • Converti : Devenu client

Bonnes pratiques

  • Enrichissez systématiquement : Utilisez Google Places pour obtenir toutes les informations
  • Analysez le SEO : L’analyse SEO vous donne des insights précieux
  • Prenez des notes : Documentez vos interactions et décisions
  • Qualifiez rapidement : Ne gardez pas trop de prospects "en attente"
  • Suivez l’historique : Consultez régulièrement l’historique pour un suivi efficace

Prochaines étapes